marketwhisperer.ai

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind:
Widerhall GmbH (Mag. Andrea Hasenleithner) und passgenau-digital GmbH (Dr. Mag. Bernhard J. Mayr, MBA)
E-Mail: office@marketwhisperer.ai

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste oder die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

2.1 Besuch der Website

Beim Besuch unserer Website werden durch den Browser automatisch folgende Daten an unseren Server übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser-Typ und Betriebssystem. Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des technischen Betriebs verwendet und nach 7 Tagen gelöscht.

2.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail, Unternehmen, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und uns per E-Mail zugestellt. Für den Versand setzen wir den Dienst Resend ein (Plus Five Five, Inc., USA). Resend verarbeitet die Daten in den USA; das Unternehmen ist nach dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert und hat mit uns Standardvertragsklauseln vereinbart. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).

2.3 Anfrage eines Produkt-Marktreports

Wenn Sie über das Formular auf der Seite „Produkt-Marktreport" einen Report anfordern, verarbeiten wir die Adresse der von Ihnen genannten Webseite, Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmerkungen und, falls Sie ihn angeben, einen Aktionscode. Für Aktionen zählen wir, wie oft ein Code eingelöst wurde; dieser Zähler enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Wir verwenden diese Angaben, um den Report zu erstellen, ihn Ihnen per E-Mail zuzusenden und uns einmal persönlich dazu bei Ihnen zu melden. Für den Report werten wir die genannte Webseite zusammen mit öffentlich zugänglichen Quellen aus: öffentliche Gespräche zu Ihrem Markt, Suchvorschläge von Suchmaschinen, Webseiten von Wettbewerbern und öffentliche Kundenbewertungen.

Ihre Anfrage wird uns per E-Mail über den Dienst Resend zugestellt (siehe 2.2); auch die Bestätigung an Sie wird darüber versendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Wir löschen Ihre Anfrage spätestens zwölf Monate nach Zusendung des Reports, sofern daraus keine Geschäftsbeziehung entsteht.

2.4 Vorlagen-Download und Newsletter

Wenn Sie in einem unserer Artikel eine Vorlage anfordern, verarbeiten wir Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie es angeben, Ihr Unternehmen, um Ihnen den Link zur Vorlage per E-Mail zuzusenden. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Beides wird uns per E-Mail über den Dienst Resend zugestellt (siehe 2.2); auch die E-Mail an Sie wird darüber versendet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit einer E-Mail an office@marketwhisperer.ai widerrufen.

2.5 Schutz vor automatisierten Einsendungen (Cloudflare Turnstile)

Unsere Formulare – Kontakt, Produkt-Marktreport, Vorlagen-Download und Newsletter-Anmeldung – schützen wir mit Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA) vor automatisierten Einsendungen. Turnstile wird nur auf Seiten mit einem dieser Formulare geladen: auf der Seite „Produkt-Marktreport" sofort, auf der Kontaktseite und in unseren Artikeln erst, wenn Sie in die Nähe des Formulars scrollen oder eines seiner Felder anklicken. Turnstile verarbeitet dann Ihre IP-Adresse, den TLS-Fingerprint Ihrer Verbindung, die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) sowie den Schlüssel und die Adresse unserer Website. Cloudflare nutzt diese Angaben in unserem Auftrag, um Bots zu erkennen und abzuwehren, und als eigener Verantwortlicher, um diese Erkennung zu verbessern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Formulare vor massenhaften automatisierten Einsendungen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare kann Daten in die USA übermitteln. Das Unternehmen ist nach dem Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert, für den die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss erlassen hat.

2.6 Demo-Terminbuchung

Für die Buchung einer Demo verwenden wir einen externen Kalender-Service. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

3. Cookies

Wir setzen zwei Kategorien von Cookies ein:

3.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einwilligung). Eine gesonderte Einwilligung ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 nicht erforderlich.

Cookie Zweck Speicherdauer
mw_cookie_consent Speichert Ihre Cookie-Einwilligung (localStorage) Bis zur manuellen Löschung
mw_sticky_closed Merkt sich, ob Sie den Hinweisbalken geschlossen haben (sessionStorage) Browser-Session
mw_exit_intent_shown Verhindert wiederholtes Anzeigen des Exit-Intent-Dialogs (sessionStorage) Browser-Session

3.2 Analyse-Cookies (Matomo – nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Matomo Analytics ein. Matomo wird auf unseren eigenen Servern in der EU betrieben. Es findet keine Weitergabe von Daten an Dritte oder in Drittländer statt. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert (letztes Oktett wird auf 0 gesetzt).

Cookie Zweck Speicherdauer
_pk_id.* Wiedererkennung wiederkehrender Besucher 13 Monate
_pk_ses.* Zuordnung von Seitenaufrufen zu einer Sitzung 30 Minuten
_pk_ref.* Speicherung der Referrer-URL 6 Monate

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie im Cookie-Banner „Nur Notwendige" wählen oder Ihren Browser-Speicher (localStorage) leeren.

4. Webanalyse (Matomo)

Diese Website verwendet Matomo, eine Open-Source-Software zur Webanalyse. Matomo wird ausschließlich auf unseren eigenen Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben.

Mit Matomo erheben wir anonymisierte Nutzungsdaten, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Zu den erfassten Daten gehören insbesondere:

  • Anonymisierte IP-Adresse (letztes Oktett auf 0 gesetzt)
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Herkunft des Besuchs (Referrer)
  • Browser-Typ, Betriebssystem und Bildschirmauflösung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur internen Auswertung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Opt-Out: Wenn Sie der Analyse nicht zustimmen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten, wählen Sie beim nächsten Besuch im Cookie-Banner „Nur Notwendige" oder löschen Sie den Eintrag mw_cookie_consent aus dem localStorage Ihres Browsers.

5. Hosting & Übertragung in Drittländer

Diese Website wird über Cloudflare gehostet. Die Webanalyse (Matomo) wird auf eigenen Servern in der EU betrieben. Beim Einsatz von Cloudflare können im Rahmen der CDN-Infrastruktur technische Protokolldaten auch über Server außerhalb der EU geleitet werden; eine inhaltliche Verarbeitung personenbezogener Daten findet dabei nicht statt.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: office@marketwhisperer.ai

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
www.dsb.gv.at

8. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage aktualisiert. Den aktuellen Stand entnehmen Sie bitte dem Datum oben auf dieser Seite.